Termos de Utilização
O LoadMonitorSystem é uma ferramenta de apoio à decisão para preparadores físicos, atualmente em fase de desenvolvimento. As recomendações da app são apoio metodológico — a decisão final é sempre tua. Podes cancelar a tua conta a qualquer momento, sem penalização.
O que é o LoadMonitorSystem
O LoadMonitorSystem ("a app", "o serviço", "nós") é uma plataforma de monitorização de carga desportiva e tomada de decisão para preparadores físicos, fisiologistas e profissionais do desporto.
O serviço calcula métricas baseadas em literatura científica (ACWR, Hooper Index, Foster Monotonia/Strain, análise GPS) a partir de dados que tu carregas, e gera alertas e recomendações.
O serviço encontra-se atualmente em fase de desenvolvimento e disponibilização gratuita. Funcionalidades pagas (Plano Pro) serão disponibilizadas em fase posterior, com termos adicionais que serão comunicados antecipadamente.
Quem pode usar
Podes usar o LoadMonitorSystem se:
- Tens pelo menos 18 anos
- Tens capacidade legal para celebrar contratos no teu país de residência
- Resides em Portugal ou na União Europeia (atualmente, o serviço só está disponível nestas regiões)
- Aceitas estes Termos e a Política de Privacidade
Criação e gestão da conta
Para usar o serviço, deves criar uma conta com:
- Nome real ou profissional
- Email válido
- Password com pelo menos 8 caracteres
És responsável por:
- Manter a confidencialidade da tua password
- Toda a atividade que ocorra na tua conta
- Notificar-nos imediatamente se suspeitares de acesso não autorizado
- Manter os teus dados de contacto atualizados
Plano Free
O Plano Free está atualmente disponível sem custo. Inclui:
- 1 equipa, até 10 atletas
- Dashboard básico (KPIs, evolução)
- ACWR semanal
- Wellness (Hooper Index)
O Plano Free é disponibilizado tal-qual ("as-is") e pode ser modificado, limitado ou descontinuado a qualquer momento, com aviso prévio razoável (mínimo 30 dias para alterações que reduzam funcionalidades).
Lista de espera e Plano Pro
O Plano Pro ainda não está disponível. Se te inscreveres na lista de espera no nosso site:
- Recolhemos apenas o teu nome e email
- Avisamos-te por email quando o Pro for ativado
- Os primeiros 30 inscritos têm direito a 50% de desconto no primeiro ano (preço atual de referência: 14,50€/mês em vez de 29€/mês — sujeito a confirmação na altura do lançamento)
- A inscrição na lista de espera não constitui obrigação de compra
- Podes pedir remoção da lista a qualquer momento
Nota importante: Os valores e condições do Plano Pro indicados no site são previsões à data atual. Os termos definitivos do Plano Pro (pricing, funcionalidades, condições de pagamento, faturação, reembolsos) serão definidos em termos adicionais que te enviaremos antes da subscrição, e que terás de aceitar separadamente.
Como podes usar o serviço
Estás autorizado a:
- Usar a app no contexto da tua atividade profissional ou pessoal
- Carregar dados de treino dos atletas que acompanhas
- Exportar relatórios e usar os resultados livremente
O que não podes fazer
Estás proibido de:
- Usar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos
- Tentar aceder a contas de outros utilizadores
- Fazer engenharia reversa, descompilação ou cópia do código
- Sobrecarregar o serviço com pedidos automatizados (scraping, bots)
- Carregar dados de atletas sem o consentimento adequado (especialmente Hooper Index, que pode ser dado de saúde sob RGPD)
- Usar o serviço para discriminar, prejudicar ou expor atletas
- Vender, sublicenciar ou redistribuir o acesso à tua conta
Os teus dados
Os dados que carregas continuam a ser teus (e dos atletas envolvidos). O LoadMonitorSystem não reclama propriedade sobre os dados de treino que carregas.
Concedes-nos uma licença limitada e não-exclusiva para processar esses dados com o único objetivo de te fornecer o serviço (cálculo de métricas, geração de alertas e relatórios).
Não usamos os teus dados para treinar modelos de inteligência artificial, vender a terceiros, ou qualquer outro fim além do serviço contratado.
Para detalhes completos sobre tratamento de dados, consulta a Política de Privacidade.
Limitação de responsabilidade
Aviso importante: O LoadMonitorSystem é uma ferramenta de apoio à decisão metodológica, não um substituto para a avaliação profissional, médica ou desportiva. As recomendações da app baseiam-se em modelos científicos validados em literatura, mas a decisão final sobre carga de treino, regresso de lesão ou gestão de atletas é sempre da responsabilidade do profissional que usa a app.
Sem prejuízo dos direitos imperativos do consumidor, o LoadMonitorSystem é fornecido "tal-qual" ("as-is"), sem garantias expressas ou implícitas. Em particular:
- Não garantimos que o serviço esteja sempre disponível, livre de erros ou interrupções
- Não nos responsabilizamos por lesões, problemas de saúde ou consequências desportivas resultantes de decisões tomadas com base nas recomendações da app
- Não nos responsabilizamos por perda de dados resultante de falhas de terceiros (Streamlit, Supabase, etc.)
- Não nos responsabilizamos por uso indevido do serviço por ti ou por terceiros
A responsabilidade total do LoadMonitorSystem por qualquer dano direto está limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses (atualmente 0€, dado que o serviço é gratuito).
Cancelamento e eliminação da conta
Podes cancelar a tua conta a qualquer momento, sem penalização:
- Diretamente nas definições da app
- Por email para suporte@loadmonitorsystem.com
Após eliminação:
- Os teus dados são apagados em até 30 dias (período de "graça" para reverteres em caso de erro)
- Backups são incluídos no ciclo de eliminação
- Logs técnicos anonimizados podem ser mantidos por motivos de segurança (até 30 dias)
Reservamo-nos o direito de suspender ou eliminar contas que violem estes Termos, com notificação prévia exceto em casos graves (fraude, segurança).
Propriedade intelectual
Todo o software, design, marcas e conteúdos do LoadMonitorSystem são propriedade do operador. Não podes copiar, modificar ou redistribuir sem autorização expressa.
Excepção: os dados que carregas e os relatórios que exportas permanecem teus, e podes usá-los livremente.
Alterações ao serviço e a estes termos
Podemos alterar o serviço ou estes Termos a qualquer momento, refletindo:
- Mudanças no produto
- Requisitos legais ou regulatórios
- Novas funcionalidades
Quando o fizermos:
- Atualizamos a data de "última atualização" no topo
- Notificamos por email se as mudanças forem significativas (com pelo menos 30 dias de antecedência para mudanças que afectem direitos do utilizador)
- Se não concordares, podes cancelar a conta antes da mudança entrar em vigor
Lei aplicável e foro
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio decorrente destes Termos, é competente o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo dos direitos imperativos do consumidor (que pode recorrer ao foro do seu domicílio na UE).
Em alternativa ao foro judicial, consumidores na UE podem recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha: ec.europa.eu/consumers/odr
Contacto
Para qualquer questão sobre estes Termos: